We vragen je eerst de producthandleiding te raadplegen om na te kijken of het product onderhouden is zoals beschreven. Je vindt hier vaak ook een gids voor probleemoplossing.
Werkt het product nog steeds niet, neem dan contact op met onze klantenservice.
We ontvangen graag de volgende informatie:
- Je bestelnummer
- De reden van je kalcht
- Om welk artikel(nummer) gaat het?
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, een foto van het product waarop het probleem zichtbaar is.